Última atualização: 23/07/2026

1. Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a 100% VOCÊ INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA, CNPJ 53.802.345/0001-25, com sede na Rua Fortaleza, nº 177, Jardim Represa (Fazendinha), Santana de Parnaíba - SP, CEP 06529-240 ("100% Você", "nós"), na qualidade de Controladora de dados pessoais, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site www.cemporcentovoce.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

2. Quais Dados Coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular:

Dados cadastrais: nome completo, e-mail, CPF, RG, telefone e data de nascimento;

Endereço(s) de entrega e cobrança;

Dados de pagamento tokenizados (bandeira, últimos 4 dígitos e nome do titular do cartão) — não armazenamos números completos de cartão nem código de segurança (CVV), que são processados diretamente por gateway de pagamento certificado (PCI-DSS);

Preferências de comunicação, incluindo opt-in para recebimento de mensagens via WhatsApp e e-mail marketing.

2.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação:

Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;

Páginas visitadas, produtos visualizados e comportamento de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

3.1. Utilizamos cookies próprios e de terceiros, categorizados como:

Necessários: essenciais para o funcionamento do Site (sessão, carrinho de compras, segurança), não sujeitos a consentimento;

Analíticos: utilizados para entender o comportamento de navegação (ex.: Google Analytics, Microsoft Clarity);

Marketing/Publicidade: utilizados para personalização de anúncios (ex.: Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).

3.2. O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner/painel de consentimento disponível no rodapé do Site ("Preferências de cookies").

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades: (i) processar pedidos, pagamentos e entregas; (ii) viabilizar o atendimento ao cliente e suporte; (iii) cumprir obrigações legais e fiscais; (iv) prevenção a fraudes; (v) comunicação sobre pedidos, promoções e novidades, quando autorizado; (vi) melhoria da experiência de navegação e de nossos produtos e serviços.

5. Compartilhamento de Dados

Para viabilizar nossas operações, compartilhamos dados pessoais com os seguintes terceiros, sempre na medida necessária para a prestação do serviço:

Processador de pagamentos (gateway Pagar.me), para processamento de PIX, cartão de crédito e boleto;

Transportadoras e operadores logísticos (via plataforma Melhor Envio), para cálculo de frete e entrega dos produtos;

Sistema de gestão (ERP), para controle de estoque, pedidos e faturamento;

Ferramentas de marketing e analytics (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads e, quando aplicável, ferramentas similares), para mensuração de audiência e publicidade, sempre respeitando as preferências de cookies do Usuário;

Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Base Legal

O tratamento de dados pessoais tem como base legal, conforme o caso: (i) a execução de contrato (art. 7º, V, LGPD), para processamento de pedidos; (ii) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); (iii) o consentimento do titular (art. 7º, I), para comunicações de marketing e cookies não essenciais; e (iv) o legítimo interesse (art. 7º, IX), para prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento de dados; e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@cemporcentovoce.com.br.

8. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o mercado para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e tokenização de dados sensíveis de pagamento.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitados os prazos legais de guarda de documentos fiscais e obrigações regulatórias, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo quando a manutenção for exigida por lei.

10. Crianças e Adolescentes

O Site não se destina a menores de 18 anos, exceto quando o cadastro e a compra forem realizados por pais ou responsáveis legais.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada no Site, com indicação da data da última atualização.

12. Contato / Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: contato@cemporcentovoce.com.br

Telefone/SAC: (71) 97300-0076

Endereço: Rua Fortaleza, nº 177, Jardim Represa (Fazendinha), Santana de Parnaíba - SP, CEP 06529-240